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En caso de que eso no ayude, por favor envíanos una captura de pantalla del recibo de pago y nosotros lo resolveremos. Normalmente las copias de tus recibos se envían a la bandeja de entrada de tu correo electrónico luego de realizar la compra.
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También puedes encontrar los recibos aquí:
1. Entra a https://pay.google.com/payments/, luego de iniciar sesión con tu cuenta de Google.
2. Selecciona Transacciones para abrir la lista de tu historial de pedidos de Play Store.
3. Haz clic en una entrada específica para ver el recibo detallado.
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