Tu devras parfois attendre jusqu'à 24 heures pour qu'un achat apparaisse dans le jeu. Vérifie bien que ta connexion Internet est stable. Pour t'assurer que tout fonctionne bien, essaie de redémarrer le jeu et de redémarrer ton appareil.

Au cas où cela n'aide pas, envoie-nous une capture d'écran du reçu du paiement pour que nous puissions régler le problème. Généralement, les copies de tes reçus sont envoyées à ton adresse e-mail une fois l'achat effectué.

Tu peux aussi trouver les reçus ici:

1. Va sur https://pay.google.com/payments/, puis connecte-toi avec ton compte Google.
2. Choisis Transactions pour ouvrir une liste de l'historique de tes commandes sur le Play Store.
3. Clique sur une commande pour ouvrir son reçu détaillé.