간혹 구매 항목이 게임에 나타나는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인합니다. 모두 올바르게 작동하는지 확인하기 위해, 게임을 재시작하고 기기를 재시동합니다.

위 방법이 도움이 되지 않는 경우 구매 영수증 스크린샷을 보내주시면 처리해 드리겠습니다. 보통은 구매 시 영수증 사본이 귀하의 이메일 받은 편지함으로 전송됩니다.

아래 방법으로도 영수증을 확인할 수 있습니다.

1. 주소창에 https://pay.google.com/payments/를 입력한 뒤 사용하고 계신 Google 계정에 로그인합니다.
2. 거래내역을 선택하면 Play Store 주문 내역 목록이 나타납니다.
3. 자세한 영수증을 확인할 특정 항목을 클릭하세요.